FAQ

Biedt het netwerk van European Gateway Services alleen maar verbindingen van en naar de deep-sea terminals van ECT?

Nee, Europese Gateway Services is een open netwerk. Dit netwerk bestaat hoofdzakelijk uit synchromodale verbindingen (binnenvaart, spoor en weg) tussen de deepsea terminals van ECT in Rotterdam en de inlandterminals die deel uitmaken van het netwerk. Europese Gateway Services heeft echter meer te bieden. Er zijn ook andere zeehavens en deepsea terminals met dit netwerk verbonden. Vanaf de inlandterminalworden verbindingen aangeboden naar andere inlandterminals en deepsea terminals zowel in Rotterdam als in andere havens. Op die manier is er een groot open netwerk van efficiënte, betrouwbare en duurzame verbindingen ontstaan.

Hoe ziet de release procedure van mijn container op de Extended Gate eruit?

Containers worden bij aankomst op de Extended Gate automatisch geblokkeerd. Na registratie van een geldig vervolgdocument wordt de betreffende container vrijgegeven en kan de chauffeur de container afhalen.

Hoe werkt European Gateway Services samen met de douane?

Bij de Premium Service en de Paperless Service vervoeren wij uw container tussen de deepsea terminal en de Extended Gate onder de zogenaamde domproc licentie van ECT. Via een eigen EDI-verbinding zorgen wij ook voor de inklaring van de summiere aangifte op de deepsea terminal. Containers worden vervoerd en opgeslagen op de Extended Gate (entrepotopslag) onder de douaneregeling van ECT.

Wat moet ik behalve boeken verder doen om gebruik te maken van Europese Gateway Services? 

Bij de Premium Service en de Paperless Service regelen wij voor u het gehele proces van de deepsea terminal tot aan de Extended Gate. Alles wat wij van u op het moment van uw boeking vragen, zijn wat elementaire gegevens van de container zoals het CRN, de laadhaven, de omschrijving van de lading en het aantal items.

Voor wie is Europese Gateway Services bedoeld?

Europese Gateway Services is bedoeld voor zowel rederijen, logistieke dienstverleners, transporteurs en verladers.

Hoe kan ik mijn container boeken bij European Gateway Services?

U kunt bij de Central Booking Desk van European Gateway Services boeken (Tel; +31 181 278 308, e-mail egsplanning@ect.nl of bij de Extended Gate die u wilt gaan gebruiken.
De contactgegevens van deze inlandterminals vindt u op de fact sheets van de betreffende inlandterminal.

Zijn er toeslagen voor mijn transport?

Voor onze Energy Adjustment Factor voor vrachtwagenvervoer en vervoer met binnenvaartschip klik hier.